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Error al crear una cuenta o al loguear en la web

Con la nueva web los primeros días estamos trabajando sobre los distintos fallos que puedan darse de un proyecto de semejante envergadura asi que no os preocupéis si estos días veis que hay cambios ya que es parte normal del proceso.

En el día de ayer nos habéis reportado algunos importantes como cuando os creáis una cuenta y al enviaros el email de verificación no os deja validar la cuenta o también algún fallo a la hora de loguearos en la nueva web.

Todo esto ha sido revisado y hemos encontrado la causa de estos errores. Parece ser que si usas una contraseña "larga" , es decir, con bastantes caracteres la cuenta no puede ser verificada, esto también sucede para aquellos que intentáis loguearos con una cuenta alfanumérica o bien con una contraseña larga.

Para los que tenéis problemas con la verificación de cuentas usar un máximo de 12 caracteres para vuestros datos mientras nosotros lo vamos programando en la web. Para aquellos que no podéis loguear darle a "olvidar contraseña". Os enviaremos una contraseña nueva actualizada para que podáis acceder a nuestra web.

Lamentamos los posibles inconvenientes que os hayamos podido causar.

Comentarios (13)

  • Darkst Hace 2 meses
    Que puedo a ser me atore en el bastio de honor soy dk lv 62 no me aparece nada para poder bajar abajo

  • Kelveri Hace 2 meses
    @Darkst: Deberás poner ticket.

  • Lkhero Hace 3 meses
    ami me sale herror en la pagina de migracion por favor ayudarme

  • Kelveri Hace 2 meses
    @Grossotank: Podrías pasarnos el URL donde te aparece el error?es para comprobarlo.

  • Lkhero Hace 3 meses
    ami me sale herror en la pagina de migracion por favor ayudarme

  • Anónimo Hace 3 meses
    reisa una pregunta porque me blokearon mis pj ???

  • Chromagus Hace 3 meses
    ¡Hola! recién me creé una cuenta, y no me ha llegado el correo de verificación de datos para activarla. ¿Como hago?

  • Kelveri Hace 3 meses
    @Chromagus: Comprobaste la bandeja de spam?

  • Engrin Hace 3 meses
    hola! me aparece "ERROR Login#02. No se puede resolver el nombre remoto: 'api.wowrean.es'". aplico lo de olvidar contraseña igual? tengo son 10 caracteres entre numeros y letras.

  • Reixa Hace 3 meses
    @Engrin: Esto te sucede en nuestras apps o al crearte una cuenta en nuestra web?

  • Anónimo Hace 3 meses
    Cuando doy click en no recuerdo mi contraseña me da un error de que "la cuenta no existe". Saben algo de este error?

  • Reixa Hace 3 meses
    @Anónimo: Indícame si en la web anterior podías loguear y cuanto tiempo llevas inactivo.

  • Kelveri Hace 3 meses
    @Anónimo: Vaya, es posible que al estar tiempo sin jugar, se haya borrado por inactividad.